Häufige Fragen
Für wen sind die Produkte bestimmt?
Ausschließlich für Forschungs- und Laborzwecke. Nicht zur Anwendung am Menschen oder Tier bestimmt. Abgabe nur an Personen ab 18 Jahren. Wir liefern an Labore, Forschungseinrichtungen, Unternehmen und volljährige Privatpersonen, die bei der Bestellung den Forschungszweck bestätigen.
Wie wird die Qualität geprüft?
Ein unabhängiges Labor prüft die Reinheit per HPLC und die Identität per LC-MS. Liegt ein Analysebericht vor, veröffentlichen wir ihn auf der Produktseite unter „Analytik & Chargen“. Das Zertifikat zur gelieferten Charge erhalten Sie mit der Sendung oder auf Anfrage.
In welcher Form werden die Produkte geliefert?
Peptide liefern wir als Lyophilisat (gefriergetrocknetes Pulver) im versiegelten Vial. Bakteriostatisches Wasser liefern wir als sterile Lösung.
Wie lagere ich lyophilisierte Peptide?
Lyophilisate kühl, trocken und lichtgeschützt lagern. Angaben zur jeweiligen Substanz finden Sie im Analysezertifikat und im Sicherheitsdatenblatt.
Welche Zahlungsarten gibt es?
SEPA-Überweisung (mit QR-Code für die Banking-App), Revolut und Bitcoin (on-chain und Lightning über unseren eigenen BTCPay-Server).
Wann wird meine Bestellung versendet?
Nach Zahlungseingang. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 1–2 Werktage, in die EU 2–5 Werktage. Ab 100,00 € versenden wir innerhalb Deutschlands kostenlos.
Erhalte ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?
Ja, mit dem Versand erhalten Sie eine Rechnung als PDF. Unternehmen können im Checkout Firmenname und USt-IdNr. angeben.
Wie widerrufe ich eine Bestellung?
Über die Widerrufsfunktion unter pepsora.de/widerruf/erklaeren/ oder formlos per E-Mail. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Geben Sie Hinweise zur Anwendung oder Dosierung?
Nein. Unsere Produkte sind nicht zur Anwendung am Menschen oder Tier bestimmt. Wir beantworten Fragen zu Analytik, Lagerung, Bestellung und Versand.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an [email protected].